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订货流程

日期: 2016-01-25 09:44:25 作者: 甲方乙方渠道网 点击数:  

我是新手之前都是线下打电话找上游商家订货,没在网上订过货,不懂网购怎么办?

网上订货不懂没关系,小编来帮您如何在甲方乙方渠道网订货。只需简单四步,您就可以从一个新手变为网购达人!


 

1、正品保障:所有在渠道网上架商品平台保证正品行货,如发现产品质量问题,买家可去厂家正规授权维修站出具检测工单,后台发起产品售后申请,维护自身权益。


2、售后保障:所有在渠道网订购产品,如出现产品售后问题,可在渠道网向卖家申请售后服务,卖家确认售后服务申请后,即可返修售后产品,卖家收到返修产品后,在渠道网确认收货并处理该产品的售后问题,待售后问题解决,在渠道网发起返修发货,买家可在后台关注产品售后动向,收到售后处理产品后,验货,无问题,确认收货,并对 此次售后服务给出相应评价。


3、退、换货保障:买家在渠道网平台订购的产品,如需退、换货,可及时与卖家沟通协商,如卖家未能按照渠道网平台规定执行相关约定,可申请渠道网客服介入,由渠道网客服根据实际情况进行仲裁。


4、货款有保障:买家在渠道网平台订购产品,统一在渠道网平台账户中心进行结算,当买家收到订购产品并确认产品无漏发、错发、产品与描述不符等情况后,在渠道网确认收货,渠道网再与卖家结算货款。 如长期未收到货,可先与卖家联系,如未发货,可及时在渠道网点击申请退款操作,卖家点击确认后货款会自动返回到买家账户。